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望根据客户反
May 18, 2024 10:12:00 GMT
Post by sharminjahan26 on May 18, 2024 10:12:00 GMT
最适合收集有针对性的反馈 (图片来源:GetFeedback) 如果您希馈改变业务模式,GetFeedback是 Forsta 的另一个替代方案,您可以尝试。现在,我知道所有这些听起来可能很基本,但这是真正的事情 – 该软件擅长收集有针对性的客户反馈。您可以跨各种接触点收集反馈,包括网站、应用程序、电子邮件和面对面的互动。 它有一个调查生成器,可以为特定 阿塞拜疆 电话号码 客户群创建定制调查 - 确保您从正确的人那里收集正确的见解。 实时反馈分析也是 GetFeedback 的核心。借助先进的报告工具,您可以清楚地了解客户情绪,以跟踪趋势并衡量 CX 计划的影响。 你会喜欢什么: 一系列定制选项,包括将您自己的品牌和徽标添加到调查中的能力 实时分析和报告,用于跟踪调查响应并分析传入的数据 一系列。 问题类型,包括多项选择、开放式和评级量表查询 通过自动将反馈推送到您已使用的工具中,促进闭环反馈管理 与一系列其他工具和平台集成,包括 Marketo、HubSpot 和 Slack 你可能不喜欢什么: 定价不透明 一些用户报告了偶尔出现的技术故障,例如调查加载问题 定价:起价为 50 美元/月(预计价格)。
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